GRANTOVÝ HORIZONT · ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Odstúpenie vybavíš aj online.
Zákonné odstúpenie od zmluvy je odlišné od zrušenia budúceho obnovenia predplatného. Ak máš spotrebiteľskú objednávku, môžeš použiť postup nižšie; samotné prihlásenie alebo prvý AI výstup tvoje právo na odstúpenie neruší.
Lehota a postup
Spotrebiteľ môže odstúpiť bez dôvodu do 14 dní od uzavretia zmluvy; stačí oznámenie včas odoslať. Lehota sa počíta podľa zákona vrátane prípadného posunu jej posledného dňa. Zákonné predĺženie pri nesplnení informačnej povinnosti zostáva zachované.
V účte vyber „Odstúpiť od zmluvy“, skontroluj meno, objednávku a e-mail a odstúpenie potvrď. Potvrdenie oznámenia s dátumom a časom odošleme e-mailom. Môžeš použiť aj info@apriority.org alebo poštovú adresu nižšie.
Online oznámenie môžeš odoslať aj po bežnej 14-dňovej lehote. Jeho prijatie nepotvrdzuje automatický nárok na refundáciu; včasnosť, zákonné predĺženie a prípadné vrátenie platby posúdi prevádzkovateľ. Pred odoslaním skontroluješ objednávku a potvrdíš, že spolu s oznámením žiadaš okamžité zastavenie členského prístupu.
Pri výslovne vyžiadanom predčasnom plnení možno účtovať len zákonne prípustnú pomernú cenu. Platby, na ktorých vrátenie vznikne nárok, vrátime do 14 dní rovnakým spôsobom, ak sa bez poplatku nedohodneme inak. Nárok a prípadnú zákonnú pomernú cenu posúdime individuálne; nevykonávame paušálnu zrážku za prvé použitie. Prijaté oznámenie ešte neznamená vrátenú platbu. Právo na nápravu pri vade služby zostáva zachované aj mimo bežnej 14-dňovej lehoty.
Ak chceš len zastaviť ďalšie obnovenie
V účte vyber „Spravovať členstvo“ a v zabezpečenej správe Stripe zruš ďalšie obnovenie. Členstvo dobehne do konca už uhradeného obdobia; ďalšia pravidelná platba sa po účinnom zrušení nevykoná. Táto voľba nenahrádza oznámenie o zákonnom odstúpení ani žiadosť z dôvodu vady. Podrobnosti obsahujú podmienky služby.
Dobrovoľný vzor oznámenia
Adresát: Apriority finance, s. r. o., Pribinova 4, 811 09 Bratislava – mestská časť Staré Mesto; info@apriority.org.
Oznamujem odstúpenie od zmluvy o službe Grantový horizont. Objednávka: … Dátum uzavretia: … Meno a priezvisko: … Adresa: … E-mail: … Dátum: … Podpis (iba pri listinnom podaní): …
Vzor nie je povinný; postačuje jednoznačné oznámenie.